Home/Juridische Disclaimer & Voorwaarden

Juridische & Reglementaire Kennisgeving

Juridische Disclaimer & Algemene Voorwaarden

Officiële juridische kennisgeving, auteursrechtbeleid, aansprakelijkheidsbeperking, EU-consumenteninformatie en AVG/GDPR-gegevensbeschermingsrichtlijnen voor Hotel Castel (Gent, België).

01. Juridische Identificatie & Ondernemingsgegevens

Naam & Entiteit:

Hotel Castel

Adres:

Koningin Maria Hendrikaplein 9
9000 Gent, België

Contactgegevens:

Telefoon: +32 9 242 02 92

E-mail: info@hotelcastel.be

Registratie & Toezichthoudende Autoriteit:

Ondernemings- / BTW-nummer: BE 0418.123.456 (RPR Gent)

Bevoegde Toezichthouder: Stad Gent & FOD Economie

02. Intellectuele Eigendomsrechten

Hotel Castel is de enige houder van alle auteursrechten, merkrechten en intellectuele eigendomsrechten verbonden aan deze website en de inhoud ervan. Behoudens voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Hotel Castel is elke reproductie, verspreiding, wijziging of overname — zelfs gedeeltelijk — van deze website of de inhoud ervan in welke vorm dan ook streng verboden.

Voor toestemmingsvragen of persverzoeken met betrekking tot het gebruik van website-inhoud kunt u contact opnemen via info@hotelcastel.be.

03. Beperking van Aansprakelijkheid

Deze website is gemaakt om algemene informatie te verstrekken over Hotel Castel, onze accommodaties, tarieven en diensten in Gent. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om informatie nauwkeurig en actueel te houden, dient deze website uitsluitend voor persoonlijk informatief gebruik en vormt het geen formeel of juridisch bindend advies.

Hotel Castel wijst elke verantwoordelijkheid af voor directe of indirecte schade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van of het vertrouwen op de gepubliceerde inhoud.

04. Externe Links & Inhoud van Derden

Voor het gemak van gasten bevat deze website hyperlinks naar externe websites van derden (zoals het parkeerportaal van Stad Gent, NMBS-parkeerdiensten of onze online boekingstool). Hotel Castel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud, beveiliging of privacy praktijken van deze externe websites.

05. Boekingsvoorwaarden & EU Consumentenrecht

Wettelijke Uitzondering Herroepingsrecht (EU Richtlijn 2011/83/EU & Belgisch Wetboek van Economisch Recht, Boek VI):Volgens het EU-consumentenrecht beschikken consumenten niet over een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen voor overeenkomsten betreffende accommodatiediensten, vervoer of vrijetijdsbesteding die op een specifieke datum of tijdens een specifieke periode worden verstrekt.

Boekingen bij Hotel Castel vallen onder onze standaard annuleringsvoorwaarden:

  • Individuele Boekingen: Annuleringen minder dan 48 uur voor aankomst: 1e nacht aangerekend. No-show: 100% van de totale boeking.
  • Groepsboekingen (3+ Kamers): 0–7 dagen voor aankomst: 100%; 8–21 dagen: 50%; meer dan 3 weken: € 25,00 administratiekost.
  • Laat Inchecken: Laatste reguliere inchecktijd is 23:00 u. Bij aankomst na 23:00 u geldt een toeslag van € 10 per uur.

06. Privacy & Gegevensbescherming (AVG / GDPR)

Hotel Castel verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming / AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Uw rechten als betrokkene:

  • Recht op inzage van uw persoonsgegevens.
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
  • Recht op gegevenswissing (“Recht op vergetelheid”).
  • Recht op beperking van de verwerking en overdraagbaarheid.
  • Recht van bezwaar tegen verwerking.

Om deze rechten uit te oefenen kunt u een verzoek sturen naar info@hotelcastel.be met een bewijs van identiteit.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

07. Online Geschillenbeslechting (ODR) & Consumentenombudsdienst

In overeenstemming met EU-Verordening nr. 524/2013 biedt de Europese Commissie een online platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting (ODR-platform): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Voor Belgische consumentenbemiddeling kunt u ook terecht bij de Consumentenombudsdienst: https://consumentenombudsdienst.be.

08. Toepasselijk Recht & Bevoegde Rechtbanken

Op deze website, de juridische kennisgeving en alle contractuele relaties met Hotel Castel is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Gent, België.